Politique d'expédition

  1. Lesepidado effectue des livraisons sur tout le territoire italien, à l'exclusion de l'État de la Cité du Vatican et de la République de Saint-Marin.
  2. Lesepidado effectuera les livraisons uniquement au domicile de l'utilisateur, indiqué au moment de l'achat.
  3. La livraison est effectuée, pour le territoire italien, généralement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables, sauf cas de force majeure, ou, si aucune date de livraison n'est précisée, dans le délai estimé au moment du choix du mode de livraison et, en tout état de cause, dans un délai maximal de 30 jours à compter de la date de confirmation.
  4. Pour les pays de l'Union Européenne, la livraison sera effectuée dans un délai de 10 jours ouvrables et, en tout état de cause, dans un délai maximal de 30 jours.
  5. Si la livraison ne peut pas être effectuée, la commande sera envoyée au dépôt du transporteur. Dans ce cas, un avis précisera le lieu où se trouve la commande ainsi que les modalités pour convenir d'une nouvelle livraison.
  6. Si l'utilisateur ne peut pas être présent au lieu de livraison à l'heure convenue, il devra recontacter Lesepidado pour convenir d'une nouvelle date de livraison.
  7. Les frais de livraison, indiqués hors TVA, sont à la charge de l'acheteur et sont explicitement indiqués au moment de la passation de la commande.
  8. Toute condition et tout délai de livraison différents de ceux prévus dans l'accord doivent être préalablement convenus entre le client et Lesepidado et acceptés par cette dernière de manière expresse et non équivoque, par écrit.
  9. Lesepidado se réserve le droit de facturer au client tout coût supplémentaire dû à des modifications de l'adresse de livraison qui n'auraient pas été communiquées en temps utile.
  10. Si le client refuse de recevoir la livraison du produit ou ne parvient pas à la recevoir conformément aux accords convenus, tous les risques liés à la perte ou à l'endommagement des produits resteront à sa charge. Dans ce cas, Lesepidado pourra tout de même exiger le paiement de tous les frais de dépôt et de stockage des produits, ainsi que de toute autre dépense supplémentaire engagée en raison de ce refus ou de cette incapacité à recevoir la livraison.